孩子充值刷礼物退款后又打赏14万

/ 2024-05-28 10:24:46 / 分类: 闲聊 / 阅读:39

随着直播的火热,直播打赏成为了新的打赏主播的方式,很多用户通过打赏不同的金额来表达对主播的喜爱,虽然从根本上说这是个人行为,但是近年来不少未成年人参与其中,瞒着家长打赏主播,而且金额巨大,引发社会的担忧!

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10岁的小宇趁着夜色已深,母亲已经入睡,便拿起了她的手机独自看起了网络直播,为了给主播捧场,还时不时的给其打赏、送礼物,花费金额2万元左右!等到看完了之后,又悄悄将手机送回到了母亲的身边!第二天,母亲像往常一样使用着手机,并未发现异常!几天之后,当母亲使用相互支付的时候却发现自己的余额竟然少了2万元,瞬间被吓了一跳!

刚开始她以为自己的账户遭到了盗取,随着查看支付明细发现,原来这笔钱全部用于儿子的打赏!于是小宇便赶紧联系短视频平台以“未成年人误充值退款”为由申请退款,而后经过平台的审核,将打赏的金额全部退还!就在小宇的母亲以为这件事就可以这样过去的时候,没想到一个多月以后,小宇再次使用自己的手机向同一平台打赏主播,涉及美女主播、游戏主播以及追剧主播等等,此次总计打赏金额也远远超过上一次,累计金额竟然达到了14万元!

小宇的母亲发现之后,又像上次一样通过平台的“未成年人误充值”方式要求获得退款!但是没想到这一次却遭到了平台的拒绝!原来在第一次退还打赏的时候,平台就曾多次提醒,若发生未成年人二次打赏行为,则该行为所造成的损失应由未成年人自行承担,也就意味着平台只会对第一次发生的打赏进行退款,但是对接下来的打赏则不会!

看到平台的处理结果,小宇的母亲自然是气不打一处来,在她看来,两次的打赏都是孩子操作不假,那么平台理应按照原有规则退还才对,怎么两次还区别对待呢?于是,她便一气之下将平台告上了法庭,要求对方归还通过自己账号充值、打赏的14万余元及资金占用利息,并赔偿其律师费。

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经过法院审理认为,作为监护人,在小宇第一次打赏的时候,应该引起注意,对孩子进行劝导,并且阻止下一次事件的发生,比如对账户的消费进行限制、修改密码等等,但是在事发之后,小宇妈仅仅是向平台申请了退款,并未采取任何的措施,阻止第二次打赏事件的发生,最终再次发生打赏主播的行为,因此最终判决酌定平台退还小宇妈已消费的充值款及利息2万余元,并赔偿律师费!

从该事件中可以看出,作为父母,一定要及时关注孩子的行为,并进行正确的引导,一味地纵容只会让事态进一步严重!


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